大橋社區(qū)是麥積區(qū)北道埠街道流動人口、老舊“三無”小區(qū)、出租房、臨街店面最多的社區(qū)，是麥積城區(qū)肺炎疫情防控的重點片區(qū)。疫情防控正處于關鍵時刻，如何在社區(qū)發(fā)揮網格作用，做好聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，全力遏制疫情擴散蔓延，是每個社區(qū)面臨的首要問題。大橋社區(qū)的做法是：黨委主導，以“疫情就是命令、防控就是責任”引領轄區(qū)各部門單位、社會組織、物業(yè)、志愿者聯(lián)動做實網格，用網管人，外防輸入，內防蔓延，落實防控措施。
一是貫徹屬地管理原則，建立“社區(qū)召喚，單位報到”的聯(lián)動機制。疫情突發(fā)，大橋社區(qū)黨委召喚，道南派出所、道南市場監(jiān)督所、北道埠綜合執(zhí)法隊、房管局物管辦、大橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心、和雨東矛盾化解社會工作服務中心等單位和組織積極響應，協(xié)商后各單位派專人入駐到各網格，細化網格聯(lián)防聯(lián)控職責，形成社區(qū)與各單位互聯(lián)互動的常態(tài)化機制。遵照“社區(qū)召喚、單位報到”，對各住宅小區(qū)、街道巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。北道埠綜合執(zhí)法中隊、道南市場監(jiān)督所因人手少不能安排專人入駐網格，確定網格內值班人員，落實“社區(qū)召喚、單位報到”機制；社區(qū)、區(qū)物管辦、公安道南所、和雨東工作室等4單位約定定期共同走訪小區(qū)、會商問題并拿出解決辦法，建立長效合作機制。疫情防控以來，各單位分別應社區(qū)召喚報到不少于5次，7家單位共同按照社區(qū)召喚，單位來到2次，發(fā)現(xiàn)和處理問題34個。
二是社區(qū)與社會組織聯(lián)手織密網格，建立良性互動機制。大橋社區(qū)有7個四級網格25個居民小區(qū)106棟住宅樓，其中小區(qū)有物業(yè)公司管理的10個，管理缺失的老舊三無小區(qū)15個，社區(qū)工作人員僅有7人，老舊三無小區(qū)的管控存在隱患。針對這種情況，大橋社區(qū)加大資源統(tǒng)籌力度，引入和雨東社會工作服務中心并簽訂合作協(xié)議，共同招募志愿者、樓棟長，分別組建了黨員志愿者服務隊、和雨東志愿者服務隊、居民志愿者服務隊共計共150人，分別在網上進行了崗前培訓，制定了崗位職責;社區(qū)充分了解志愿者需求，克服困難解決防疫用口罩、酒精、值班用房、取暖、休息等設施，與志愿者建立良好關系，促進了志愿者作用的發(fā)揮。志愿者隊伍的壯大確保了老舊三無小區(qū)的管控，小區(qū)疫情普查、宣傳、勸導、心理疏導，重點人生活照顧等工作，彌補了網格人員不足留有空隙和服務事項較少的老大難問題。和雨東志愿者服務隊線下10名，線上30名，線下在馬路進行宣傳、勸導；對外省來麥人員進行線上心理咨詢，線下每天問候，提供生活照顧服務；線上進小區(qū)群開展心理健康服務，設計的宅家樂活動很受宅家居民歡迎。財富陽光小區(qū)居民說，感謝你們在疫情期間進駐我們小區(qū)交流群，為我們住戶枯燥的宅家生活帶來了新意，讓住戶的宅家生活更加有趣、有樂。財富陽光小區(qū)志愿者為老病殘居民開展代辦代理服務。
三是精細化聯(lián)防聯(lián)控，完善網格化管理責任落實機制。大橋社區(qū)黨委整合駐社區(qū)單位民警、醫(yī)務人員、執(zhí)法人員、區(qū)下派干部、小區(qū)物業(yè)、社會組織、黨員志愿者，大學生志愿者服務隊、群眾志愿者服務隊采取劃片包干，定小區(qū)、定樓棟長、定單元、定住戶、定人員、定職責開展疫情防控工作并進行公示，開展拉網排查、重點跟蹤、定人定位等方式，排查重點人員，采集流動人員信息，散發(fā)疫情防護知識，切實形成聯(lián)防聯(lián)控的整體合力。塑料廠小區(qū)居民僅有6戶人，社區(qū)從中選出一人看門參加疫情防控，并協(xié)助建立了防控各項制度。從人防排查、進出登記，到垃圾拉運、口罩遺棄處置、汽車進門消毒每一項都建立制度。
四是突出人性化管理，構建溫暖網格的服務機制。一是社區(qū)對參與聯(lián)防聯(lián)控干部、志愿者落實防護措施，依據生活身體情況安排工作；二是組建志愿者服務隊通過入駐各小區(qū)微信群，對小區(qū)居民做政策的宣傳，心理疏導工作；三是對武漢來麥返麥人員每天進行問候、問需求，提供生活上的幫助。社區(qū)書記楊強強帶頭對武漢來甘返甘居家隔離人員開展送菜送生活用品。社區(qū)女干部網格員浦碧葉在網格中統(tǒng)建樓沒有招募到防控志愿者前，從大年初二一直守候在門口，群眾贊譽她是“孤獨的守候人”。
（天水在線編輯：康翠霞）
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