為鞏固個(gè)體工商戶分型分類幫扶成效,天水市市場(chǎng)監(jiān)管局構(gòu)建“動(dòng)態(tài)追蹤+精準(zhǔn)滴灌”長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)定期回訪摸需求、部門(mén)協(xié)同破難題、數(shù)字賦能提質(zhì)效等舉措,推動(dòng)幫扶政策從“落地生根”到“開(kāi)花結(jié)果”,助力個(gè)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、定期跟蹤回訪,洞察幫扶政策成效。組織工作人員對(duì)已完成分型分類的個(gè)體工商戶進(jìn)行定期回訪,通過(guò)實(shí)地走訪、電話溝通、問(wèn)卷調(diào)查等方式,深入了解幫扶政策的落實(shí)情況。針對(duì)“生存型”個(gè)體工商戶,重點(diǎn)了解市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)是否便捷高效,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所成本是否有所降低,包容審慎監(jiān)管機(jī)制是否有效激發(fā)其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力;對(duì)于“成長(zhǎng)型”個(gè)體工商戶,關(guān)注招工渠道是否暢通,職業(yè)技能培訓(xùn)是否滿足需求,社會(huì)保險(xiǎn)參保情況以及金融支持政策的落實(shí)效果;對(duì)于“發(fā)展型”個(gè)體工商戶,聚焦合規(guī)管理水平提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)的進(jìn)展以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用保護(hù)和管理能力的增強(qiáng)情況。
二、建立動(dòng)態(tài)機(jī)制,適時(shí)調(diào)整幫扶措施。根據(jù)回訪收集到的信息,建立完善個(gè)體工商戶動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,對(duì)發(fā)展?fàn)顩r良好、經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大、符合更高類型標(biāo)準(zhǔn)的28家個(gè)體工商戶,及時(shí)調(diào)整其分型類別,并提供相應(yīng)幫扶措施;對(duì)于經(jīng)營(yíng)困難、出現(xiàn)不符合原分型標(biāo)準(zhǔn)情況的6家個(gè)體工商戶,重新評(píng)估其發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)整幫扶策略,加大扶持力度。同時(shí),密切關(guān)注個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)變化情況,對(duì)于一些從事傳統(tǒng)行業(yè)的個(gè)體工商戶面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力,積極引導(dǎo)探索新的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提供相關(guān)的市場(chǎng)信息和技術(shù)支持,已幫助8家傳統(tǒng)行業(yè)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型。對(duì)于受到突發(fā)公共事件影響較大的個(gè)體工商戶,如餐飲、旅游等行業(yè),及時(shí)出臺(tái)臨時(shí)性的幫扶政策,幫助4家個(gè)體工商戶渡過(guò)難關(guān)。
三、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同,凝聚形成幫扶合力。個(gè)體工商戶分型分類精準(zhǔn)幫扶工作涉及多個(gè)部門(mén)。為了確保幫扶措施的有效落實(shí),加強(qiáng)與稅務(wù)、人力資源社會(huì)保障、金融等部門(mén)的協(xié)同合作,定期召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議,共同商討解決個(gè)體工商戶在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,形成工作合力。稅務(wù)部門(mén)根據(jù)個(gè)體工商戶的分型分類情況,提供個(gè)性化的稅收優(yōu)惠政策和納稅服務(wù)指導(dǎo);人力資源社會(huì)保障部門(mén)積極協(xié)助“成長(zhǎng)型”和“發(fā)展型”個(gè)體工商戶解決招工難題,提供職業(yè)技能培訓(xùn)資源和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù);金融部門(mén)加大對(duì)個(gè)體工商戶的金融支持力度,根據(jù)不同類型個(gè)體工商戶需求,開(kāi)發(fā)多樣化金融產(chǎn)品,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),降低融資成本。
四、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),提升商戶知曉熱度。為了讓更多個(gè)體工商戶了解分型分類精準(zhǔn)幫扶政策,利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)新媒體平臺(tái),及時(shí)發(fā)布幫扶政策信息和工作動(dòng)態(tài);組織開(kāi)展政策宣講會(huì)、培訓(xùn)講座等活動(dòng)5場(chǎng)次,邀請(qǐng)20余名專家學(xué)者和業(yè)務(wù)骨干為個(gè)體工商戶解讀政策,答疑解惑;在市場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等人流量大的場(chǎng)所,張貼宣傳海報(bào)500余份,發(fā)放宣傳資料2000余份,提高政策的知曉率和覆蓋面。通過(guò)宣傳引導(dǎo),個(gè)體工商戶對(duì)分型分類精準(zhǔn)幫扶工作的認(rèn)識(shí)和理解不斷加深,參與度明顯提高,主動(dòng)關(guān)注政策動(dòng)態(tài),積極申請(qǐng)認(rèn)定“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶,力爭(zhēng)成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿,帶動(dòng)同行業(yè)、同類型經(jīng)營(yíng)主體共同發(fā)展,為天水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。