天水日報訊【新天水·天水日報記者蔚軍平】為迎接“五一”假期旅游高峰，我市各景區(qū)景點提前謀劃、精心部署，多措并舉優(yōu)化游客體驗，不斷打造“千山萬水·就愛天水”文旅品牌和“東方微笑”服務品牌，確保我市“五一”假日市場安全有序、繁榮發(fā)展。
為確保“五一”假期旅游安全，麥積山景區(qū)開展了全方位安全隱患排查，聯(lián)合森林消防、應急等部門，對觀光車、閘機、小吃市場、用水用電等設施設備進行專項檢查，并增加安全警示標識。同時，餐飲和衛(wèi)生保障也同步升級，要求商戶嚴格執(zhí)行明碼標價，確保食品安全。同時，景區(qū)完善了應急預案，開展消防演練和急救培訓，確保遇到突發(fā)情況能夠快速響應。
“針對假期人流高峰，我們將采取分時段預約、限流等措施，避免擁擠。為應對客流高峰，景區(qū)將增設補票點、增加引導，通過對志愿者進行培訓，為旅客提供咨詢服務，減少排隊時間。同時，景區(qū)還增設文明提示牌，利用廣播、電子屏循環(huán)播放溫馨提示，我們將以‘東方微笑’為服務標準，讓游客感受到麥積山的熱情�！丙湻e山景區(qū)服務中心副主任胡波說。
為切實做好麥積山、仙人崖、石門、溫泉度假村等景區(qū)“五一”假期旅游接待、安全生產(chǎn)、文明服務、交通疏導、護林防火等工作，麥積山大景區(qū)管理委員會制定了旅游接待保障工作實施方案，準確把握“五一”假期旅游市場規(guī)律，順應“天水文旅嘉年華”旅游消費多元化升級趨勢，推進服務質(zhì)量提升、開展環(huán)境綜合整治、推出親民便民舉措、加強旅游秩序管理、促進消費提質(zhì)升級、營造良好社會氛圍，努力提升麥積山大景區(qū)整體面貌和服務品質(zhì)，全面展示麥積山國家5A級旅游景區(qū)的良好形象，實現(xiàn)假期景區(qū)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的工作目標。
麥積山石窟藝術(shù)研究所為全力做好游客疏導、秩序維護、服務保障等各項安全服務工作，節(jié)前組織一線全體安保、服務人員開展了安全培訓和應急演練活動，重點掌握應急疏散流程及應急處置程序，確保發(fā)生突發(fā)事件時有效應對，同時，開展節(jié)前安全大檢查活動，全面消除各類安全隱患�！拔逡弧奔倨�，該所將采取增派安保力量，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動；加強物資儲備，提升應急水平；優(yōu)化參觀通道設置，提升入園效率等措施，確保游客安全、有序參觀石窟。
南山景區(qū)優(yōu)化了硬件基礎設施的布局，在景區(qū)各處顯著位置增設了電子顯示屏，實時發(fā)布景區(qū)動態(tài)、活動預告等內(nèi)容；在各個路口精心設置了清晰醒目的指示牌與引導牌，幫助游客快速規(guī)劃游覽路線；同時，為豐富景區(qū)活動氛圍，增設了各類活動宣傳指示牌，并合理規(guī)劃了活動攤位。這些硬件設施的完善，全方位為游客提供了更加便捷、高效的游覽指引服務，讓游客能夠更加從容地享受游覽過程。此外，該景區(qū)還精心策劃了多項豐富多彩的活動，增加游客的參與感。
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