今年清明假期，恰逢“天水麻辣燙”火爆出圈，為營造良好的消費環(huán)境，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)緊盯重點領域，統(tǒng)籌抓好安全監(jiān)管、服務質(zhì)量、市場秩序、消費維權(quán)等各項工作，確保全市市場秩序保持安全穩(wěn)定。全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員7233人次，檢查經(jīng)營戶3792戶次，其中，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位1375戶次、檢查藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位597戶次、特種設備使用單位235戶次、氣瓶充裝單位17戶次、商場超市和集貿(mào)市場等市場主體515個次、旅游景區(qū)55個次、電商平臺和網(wǎng)絡經(jīng)營者45戶次，食品、藥品、特種設備監(jiān)管領域未收到安全事故報告。
一是加強食品安全監(jiān)管。全面下沉力量深入基層一線，安排7名縣級干部包抓督導7個縣區(qū)，43名科級干部“一對一”實地指導秦州、麥積兩區(qū)43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲經(jīng)營主體開展拉網(wǎng)式排查，186名干部職工分組對“五縣兩區(qū)”服務保障工作進行督導檢查。對社會關注度高、客流量大的10家“網(wǎng)紅麻辣燙店”，推行“四級承諾抽查機制”，確定專人蹲點監(jiān)管、全程服務，對其他餐飲經(jīng)營主體開展全覆蓋多輪次巡查，重點檢查“一穿、三戴、三有”和“兩不、一淘汰、一更換”落實情況，有效實施錯峰上門服務，監(jiān)督指導經(jīng)營者嚴格落實食品安全主體責任，確保規(guī)范經(jīng)營。
二是加強特種設備安全監(jiān)管。針對清明假期商場超市、游樂場所人流密集的實際，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)堅持“提前部署、全面檢查、閉環(huán)管理、消除隱患”的原則，全面開展節(jié)假日旅游相關特種設備監(jiān)督檢查。對人員聚集場所電梯、大型游樂設施及非公路用旅游觀光車輛等進行深入排查，重點檢查氣瓶及自閉閥、電梯檢驗及維保、燃氣灶及軟管質(zhì)量、作業(yè)人員持證上崗等情況，督促特種設備使用單位開展經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)、試運行檢查、定期檢驗、應急救援演練，以“嚴”的基調(diào)，推動特種設備安全主體責任落實。
三是加強市場秩序維護。根據(jù)清明節(jié)日市場特點，強化線上線下一體化監(jiān)管，持續(xù)加強節(jié)日消費市場價格監(jiān)管和監(jiān)測預警，密切關注賓館、飯店等線上線下價格，嚴肅查處價格串通、哄抬價格、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標價等損害消費者權(quán)益、擾亂市場秩序的行為。緊盯民生領域，嚴厲打擊短斤缺兩計量作弊違法行為，切實維護市場計量秩序。充分發(fā)揮12315平臺作用，及時受理、依法處置消費者投訴舉報46件次，積極回應百姓期望和社會關切，切實維護消費者合法權(quán)益。
四是加強值班值守。嚴格落實三級值班帶班、24小時專人值班、外出報備等制度，確保聯(lián)絡暢通、運轉(zhuǎn)高效。加強對值班工作的督促檢查和業(yè)務指導，通過實地抽查、電話檢查等方式，推動值班各項規(guī)定落到實處，完善值班設施，改善值班條件，進一步提高處置各類重大緊急事件的能力。
（新聞來源：天水市市場監(jiān)管局 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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