“五一”小長假將至,各地即將迎來旅游、購物、聚餐等消費小高峰。為保障廣大消費者合法權(quán)益,天水市市場監(jiān)管局、天水市消費者協(xié)會特發(fā)布“五一”假期消費提示,提醒廣大消費者假日購物和出行和就餐,不忘疫情防控,做好個人防護,健康快樂出游,理性平安消費。
一、外出旅行要謹慎,安全出行最重要。出門旅游重安全,盡量選擇有合法資質(zhì)、規(guī)模較大、信譽較好的正規(guī)旅行社。選擇旅行社后,首先要與旅行社簽訂旅游項目合同,查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》《出境旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》等相關證照,并對行程安排、酒店標準、購物次數(shù)、收費項目、違約責任等作出明確約定,避免日后發(fā)生糾紛。旅游期間,要注意飲食衛(wèi)生及人身財產(chǎn)安全,并隨身配備必要的藥品。
二、打折促銷慎購物,理性消費莫沖動!拔逡弧奔偃掌陂g,也是各大商家進行打折促銷的時節(jié),消費者在購買相關商品或接受服務時,應注意按需購買產(chǎn)品,不因打折優(yōu)惠而隨意下單;要讀懂、看清商家打折、買贈等促銷活動的規(guī)則。無論是網(wǎng)絡購物還是商場消費,消費者應當保持理性、按需消費,貨比三家,謹防虛假打折。避免因貪圖優(yōu)惠而盲目購物,或掉入“循環(huán)購物”“明降暗漲”“先漲后降”等消費陷阱。
三、外出聚餐看等級,文明就餐用公筷。外出就餐時,要選擇營業(yè)證照齊全、衛(wèi)生環(huán)境好、設施齊全、實施“明廚亮灶”、信用等級評價高的餐廳。不在無證攤販處就餐或購買食品。購買食品應選擇正規(guī)超市或商場。網(wǎng)絡訂餐時應注意查看賣家的食品相關證照,收到食品后要檢查食品包裝及食材質(zhì)量。盡量避免參加大型集體聚餐活動,做到少聚餐。如需用餐時,主動使用飯店提供的“公筷公勺公夾”。按需點餐,吃不完要打包,以實際行動踐行浪費可恥、節(jié)約光榮的風尚。
四、保留票據(jù)要切記,消費維權(quán)要主動。在旅游、購物或外出就餐過程中,消費者要注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證,一旦自身合法權(quán)益受到侵害時,應先與商家溝通協(xié)商,提出合理訴求,如協(xié)商不成,可到當?shù)厥袌霰O(jiān)管、消協(xié)等部門投訴,或及時撥打12315投訴舉報電話,依法維護自身的合法權(quán)益。
(天水在線編輯:李俊鋒)