迎高鐵時代 樹交通形象
倡 議 書

城市公交、出租車作為城市的流動“名片”,不僅代表了行業(yè)的整體形象,更是衡量一個城市文明程度的重要標志。寶蘭客專的開通運營,使天水迎來了高鐵時代,使群眾出行更加便捷、順暢。為“迎高鐵時代,樹交通形象”,我們向全體公交車、出租車從業(yè)人員發(fā)出如下倡議:

一、爭當文明新風的表率!白鑫拿魅恕⒄f文明話、開文明車”是我們行業(yè)最基本的要求,也是全市人民對廣大公交車、出租車駕駛員朋友們的殷切期盼。我們要以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為主題,強化職業(yè)道德,增強文明素質(zhì),倡導誠信經(jīng)營,以儀表文明、語言文明、車容文明、行車文明、經(jīng)營文明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)新風尚,塑造行業(yè)新形象。

二、爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率!拔拿魑蚁刃校⻊(wù)我更優(yōu)”是我們共同的目標。我們要堅決摒棄對乘客言語粗暴、態(tài)度生硬、服務(wù)惡劣等行為。要按照:“對待老年乘客熱情細心、對待外地乘客真誠耐心、對待兒童乘客愛護關(guān)心、對待特殊乘客照顧愛心、對待弱困乘客互助熱心”的“五心”工作法,提升文明素質(zhì)和誠信意識,使每臺車成為天水文明城市的新名片,讓每個駕駛員成為天水文明城市的新形象,為我市創(chuàng)建國家文明城市“添磚加瓦”,貢獻力量。

三、爭當遵紀守法的表率。嚴格持證上崗,亮證服務(wù),按表計費,遵守交規(guī)及道規(guī)。禮讓車輛和行人,不在城區(qū)長鳴喇叭,不急剎車、不猛拐頭、不強超車;不拒載、不繞行、不甩客、不加價、不超速、不隨意停放;不傳播謠言,不聚眾滋事,依法依規(guī)表達訴求;守法經(jīng)營、安全行車。

四、爭當行業(yè)先鋒的表率!坝哞F時代,樹行業(yè)形象”;爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭當“文明標兵”;扶老攜幼、扶弱濟困、樂于助人、見義勇為;做好人,辦好事,用行動體現(xiàn)關(guān)懷,用真情溫暖群眾;用愛心奉獻社會,用真心愛惜崗位。

同志們、朋友們:城市的發(fā)展是百姓的期盼,便捷的高鐵是時代的福音;文明的服務(wù)是行業(yè)的形象,規(guī)范的經(jīng)營是發(fā)展的基礎(chǔ)。讓我們積極行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,攜手共進,構(gòu)建文明出行、共創(chuàng)和諧交通,為建設(shè)幸福、美好、和諧的新天水作出新的貢獻。
天水市道路運輸管理局
天水市道路運輸協(xié)會