天水市創(chuàng)新環(huán)境信訪管理工作 切實維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益
天水市環(huán)保部門根據(jù)新形勢對環(huán)境信訪工作的要求，更加重視環(huán)境信訪工作。2015年上半年，全市共接待處理各類環(huán)境信訪投訴298件，結(jié)案295件，結(jié)案率99%。在信訪查處中，認(rèn)真探索新形勢下環(huán)境信訪工作的規(guī)律、特點，完善工作思路，進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量。一是規(guī)范環(huán)境信訪工作程序。對環(huán)境信訪要做到“三及時”；即及時調(diào)查，確保信訪案件不拖、不壓、不漏；及時解決問題，嚴(yán)禁久拖不決；及時答復(fù)，爭取群眾的理解與支持。二是加強(qiáng)重點信訪案件查辦力度。嚴(yán)格落實限時辦結(jié)、責(zé)任追究和典型案件通報制度，及時化解環(huán)境污染糾紛。三是做好信訪積案化解矛盾工作。對近年來已經(jīng)化解或基本化解的環(huán)境信訪件進(jìn)行全面排查，對化解不徹底、不安全、不到位，或者有死灰復(fù)燃苗頭的，要全面掌控。務(wù)必做到“四個確�！�；即確保本地區(qū)不發(fā)生惡性非法污染事件，確保本地區(qū)不發(fā)生赴省、進(jìn)京上訪，確保本地區(qū)不因環(huán)境問題引發(fā)大規(guī)模惡性案件，確保本地區(qū)不因環(huán)境信訪問題處置不當(dāng)而衍生大規(guī)模群體性事件。同時加強(qiáng)社會影響大、群眾反映強(qiáng)烈的復(fù)雜信訪案件督查督辦，強(qiáng)化對群眾反映強(qiáng)烈，污染嚴(yán)重且符合環(huán)境行政處罰立案條件的堅決立案進(jìn)入行政處罰程序。要切實重視鍋爐煙塵、餐飲業(yè)油煙、建筑涉及民生的環(huán)境問題查處工作，努力解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，切實維護(hù)群眾環(huán)境權(quán)益。
打印本頁
