2013年“元旦”小長假天水旅游市場穩(wěn)健起航
接待游客15.2萬人次 實現(xiàn)旅游綜合收入8200萬元

2013年“元旦”假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。假日期間,在省旅游局和市委、市政府的高度重視下,全市旅游行業(yè)強化假日安全防控、加強假日值班,保證了假日旅游市場的平穩(wěn)運行。據(jù)統(tǒng)計,“元旦”3天全市共接待游客15.2萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入8200萬元,同比分別增長29.9%、30%(其中:元月1日接待游客4.9萬人次,同比增長29%;元月2日接待游客5.7萬人次,同比增長29.5%;元月3日接待游客4.6萬人次,同比增長31%)。

(圖為1月1日游客在武山草川大草原游玩。)
一、精心組織周密部署,假日旅游市場井然有序。為做好“元旦”假日旅游接待工作,省旅游局和市政府辦公室專門印發(fā)了《關(guān)于認真做好2013年元旦春節(jié)期間旅游工作的通知》,要求市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位做好旅游安全監(jiān)管、豐富假日旅游產(chǎn)品、優(yōu)化旅游消費環(huán)境、提高旅游服務(wù)水平、落實假日值班制度、加強旅游信息報送等各項假日旅游工作。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(市旅游局)啟動了假日旅游工作機制,專門召開專題會議全面安排了“元旦”假日各項旅游接待工作,并就各旅游行業(yè)“元旦”假日旅游工作的準備情況進行了巡查。節(jié)前,市旅游局結(jié)合2012年市政府旅游工作目標管理考核工作,派出三個工作小組,深入兩區(qū)五縣及全市重點景區(qū)、飯店、旅行社、商品企業(yè)、交通等旅游行業(yè),對假日旅游準備工作進行了全面檢查,督促旅游行業(yè)安全生產(chǎn)、保障旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客旅游。各旅游行業(yè)從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,保證了“元旦”假日旅游市場的有序運行。期間,市、縣旅游部門值班領(lǐng)導(dǎo)分別深入主要旅游景區(qū)點、賓館飯店,進行跟蹤督查、了解情況。各旅游接待單位及相關(guān)部門都能堅守值班,及時匯總上報假日旅游信息!霸奔偃眨沂形唇邮盏揭黄鹇糜瓮对V,未發(fā)生一起旅游安全事故。

(圖為1月1日游客在武山草川大草原游玩。)
二、加大市場宣傳力度,繁榮豐富假日旅游市場。緊緊圍繞“隴上江南·麥積山國家5A級旅游景區(qū)”和“全球華人尋根祭祖圣地·伏羲廟”為兩大品牌,依托電視臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺,加大我市特色旅游產(chǎn)品宣傳力度,積極吸引外地游客來天水旅游。針對“元旦”旅游市場特點和需求,市旅游局積極主導(dǎo)推出了文化內(nèi)涵突出、特色鮮明、參與性強的“天水一日游”、“天水二日游”旅游產(chǎn)品,滿足了游客多元化、多層次、個性化的旅游需求,保證了假日旅游市場的繁榮有序,使游客享受了一個喜慶團圓、輕松愜意的假期。同時,全力倡導(dǎo)“天水人游天水”活動,推出了以文化休閑、教育培訓(xùn)、康體健身、運動娛樂、購物消費為主的休閑旅游產(chǎn)品和民俗旅游等專項旅游產(chǎn)品,積極開展自助游、自駕游等人性化旅游活動,激發(fā)了市民旅游熱情。結(jié)合冬季游客較少的現(xiàn)狀,市內(nèi)各大景區(qū)、星級旅游飯店、旅行社紛紛推出了旅游優(yōu)惠政策,采取了不同的讓利措施,有效吸引了外地和本地游客,促進了“元旦”假日旅游市場的繁榮發(fā)展。

(圖為1月1日游客在武山草川大草原游玩。)
三、營造假日消費環(huán)境,旅游拉動效益明顯增強。“元旦”假日期間,我市旅游質(zhì)監(jiān)部門加強了假日旅游市場的監(jiān)管力度,加大了聯(lián)合執(zhí)法的檢查措施,規(guī)范了旅游行業(yè)的文明服務(wù)質(zhì)量,提升了游客文明旅游意識,通過系列旅游市場秩序的整頓和規(guī)范,營造了良好的旅游消費環(huán)境,有效拉動了假日旅游市場的綜合效果,有力的促進了交通、住宿、餐飲、購物、娛樂、通訊、文化、休閑等旅游產(chǎn)業(yè)鏈眾多產(chǎn)業(yè)的消費增收和健康發(fā)展。據(jù)了解,假日期間,飯店賓館的客流接待量、娛樂休閑項目及各大商場促銷活動生意紅火、人氣旺盛,餐飲、購物等消費平均增幅達15%以上。

(圖為1月1日游客在武山草川大草原游玩。)
四、假日聯(lián)動機制健全,旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高。假日旅游工作基本實現(xiàn)了常態(tài)化運行,各縣區(qū)、各部門、各單位假日協(xié)調(diào)制度和應(yīng)急預(yù)案健全,協(xié)調(diào)配合緊密,信息溝通順暢,旅游環(huán)境明顯改善。旅游服務(wù)質(zhì)量逐步提升,服務(wù)意識明顯增強,全市各接待單位在推出特色旅游服務(wù)項目的同時,加強了服務(wù)力量,延長開放時間,增加講解員,積極營造節(jié)日氣氛,為市民和游客享提供了較高質(zhì)量的旅游服務(wù)。

(草川風光)

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