李美華在市政務(wù)大廳調(diào)研時要求
建設(shè)人民群眾滿意的政務(wù)大廳
5月4日，市委常委、紀委書記李美華深入市人民政府政務(wù)大廳進行調(diào)研。李美華要求要緊扣服務(wù)社會，發(fā)展天水經(jīng)濟的大局，在加強管理、陽光作業(yè)、規(guī)范服務(wù)上下功夫，力爭把政務(wù)大廳辦成人民群眾滿意的大廳。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，市政務(wù)大廳自2009年正式運行以來，大廳辦件量明顯增加，辦事效率進一步提高，服務(wù)功能不斷增強。截至今年3月底，共辦理各類審批服務(wù)事項1145485件，其中市政務(wù)大廳本部辦結(jié)389473件，5個分服務(wù)廳辦結(jié)756012件。今年一季度，政務(wù)大廳各窗口和5個服務(wù)廳共受理各類審批辦證事項117517件，辦結(jié)116577件，按時辦結(jié)率99.2％（其中政務(wù)大廳各窗口辦結(jié)43182件，5個服務(wù)廳辦結(jié)73395件），政務(wù)大廳本部完成收費4238.15萬元，稅收145.71萬元，發(fā)放各類補貼補償金額3054.52萬元，其中發(fā)放養(yǎng)老金返還1655.14萬元，新農(nóng)合住院補償1399.38萬元，為服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
調(diào)研中，李美華實地查看了大廳窗口工作情況并和工作人員親切交談。在隨后召開的座談會上，李美華認真聽取了相關(guān)情況匯報。就做好下一步工作，李美華要求，中心工作人員要進一步樹立大局意識、服務(wù)意識和法制意識，全力做好行政服務(wù)中心的各項工作。要進一步提高進廳各部門領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)大廳工作的認識，加大對政務(wù)大廳工作的支持力度。各級政務(wù)服務(wù)中心要繼續(xù)堅持依法行政，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，確保以“最短的流程、最低的成本、最高的效率、最優(yōu)的服務(wù)”辦好事情，將政務(wù)大廳辦成人民服務(wù)窗口，充分發(fā)揮政務(wù)大廳服務(wù)群眾、服務(wù)社會、服務(wù)部門的作用，真正通過政務(wù)大廳的高效運轉(zhuǎn)，促進各項工作的有效開展，促進經(jīng)濟社會的跨越發(fā)展。
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