工行品牌是這樣形成的
員工認(rèn)真負(fù)責(zé) 儲(chǔ)戶挽回?fù)p失
2月28日中午，市民張先生來(lái)到本報(bào)，向記者講述了自己剛剛經(jīng)歷的一件事，希望通過媒體對(duì)中國(guó)工商銀行天水大城支行員工面對(duì)金錢不動(dòng)心，一心只為儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)的精神給予贊揚(yáng)。
原來(lái)，2月15日，張先生去工商銀行大城支行存錢，由于當(dāng)日是農(nóng)歷臘月二十八，柜臺(tái)前擠滿了儲(chǔ)戶。張先生排了好長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)才來(lái)到柜臺(tái)前，也許是等的時(shí)間太長(zhǎng)，心緒煩亂的張先生告訴給工序號(hào)為01543的張明遠(yuǎn)自己存款數(shù)額時(shí)，少報(bào)了1000元。然而，就在儲(chǔ)蓄員點(diǎn)驗(yàn)錢數(shù)時(shí)，另一位等得不耐煩的顧客擠上來(lái)，要求儲(chǔ)蓄員給自己換一些新鈔。就這一打岔，使得儲(chǔ)蓄員沒有發(fā)現(xiàn)張先生少報(bào)了1000元。存完錢，張先生看也沒看存折，便匆匆離開了儲(chǔ)蓄點(diǎn)。
2月28日早晨，張先生突然接到工商銀行大城支行員工打來(lái)的電話時(shí)，才知道自己的存款數(shù)額少了1000元。
其實(shí)，為這1000元錢，這10多天中也折騰壞了當(dāng)日辦理儲(chǔ)蓄手續(xù)的工作人員張明遠(yuǎn)，他在盤賬時(shí)發(fā)現(xiàn)多出了1000元后，連忙查賬、對(duì)賬、查看監(jiān)控錄相，折騰了好多天才找出原因，便連忙用電話通知了儲(chǔ)戶張先生。張先生深為工商銀行工作人員的良好品格所感動(dòng)，希望將自己親歷的事情告知更多的人。 (記者 李海峰)
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