從制度入手 從小事做起
東關(guān)街道以作風(fēng)建設(shè)促工作落實
秦州區(qū)東關(guān)街道辦事處以該區(qū)確定的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實年”活動為契機，建立、健全制度，增強服務(wù)意識，促進了各項工作的順利開展。
該辦事處從制度建設(shè)入手，在領(lǐng)導(dǎo)班子中建立了民情日記，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一月走訪4戶困難戶、2個轄區(qū)單位、2戶困難黨員家庭、每季度召開民情走訪通報會，每半年提交一篇有關(guān)社情民意的調(diào)研報告，充分了解社會各層面對街道工作的意見、建意，目前，共收集到意見、建議30余條。為了進一步加強社區(qū)管理，該辦事處出臺了“五薄”制度，即點名、簽到登記薄、來信來訪登記薄、民事紛紛調(diào)解登記薄、周評月結(jié)年考核登記薄，規(guī)范社區(qū)行為管理登記薄。在此基礎(chǔ)上，該辦事處增強服務(wù)意識，制定了“五必訪”制度，即居民家里有急事、難事的必訪，干部、職工家里有急事、難事的必訪，群眾對轄區(qū)單位、社區(qū)有意義的必訪，有上訪的必訪，離退休老干部家里有急事、難事的必訪。同時，健全了學(xué)習(xí)制度，制定了學(xué)習(xí)專題，確定了5個論題開展了討論交流，增強了學(xué)習(xí)的實效性。在該區(qū)提出的“四個一線的作法”的基礎(chǔ)上，該辦事處結(jié)合實際，提出了“十個一線工作法”，把服務(wù)、工作任務(wù)全部落實在了一線，取得了很好的成效。
該辦事處始終把居民的疾苦放在工作的首位，建立了“愛心黨費基金”，資助困難居民，截止目前，共籌集到愛心黨費1萬余元，資助了兩名特困大學(xué)生，每生1000元，慰問了特困戶22戶，每戶發(fā)放慰問金200元。針對“牛皮蘚”泛濫不止的現(xiàn)象，該辦事處該“堵”到“疏”，在五個社會均設(shè)立了一塊廣告專欄，專門登發(fā)求職、供求等信息、收到了比較明顯的效果。尚義巷、十方堂社區(qū)牽涉藉河風(fēng)情線“拆遷戶600余戶，該辦事處組織專門工作人員，放棄休息日，全力配合區(qū)拆遷辦上門做居民思想工作，穩(wěn)定居民情緒，確保了該地段拆遷任務(wù)比較順利地進行。同時，抽調(diào)了3名干部配合街道經(jīng)聯(lián)委對轄區(qū)光華建筑公司進行改制，解決遇留問題，處理有關(guān)事宜。圍繞精神文明單位創(chuàng)建活動，該辦事處創(chuàng)新工作思路，根據(jù)每個單位的實際確定了創(chuàng)建專題，把比較“空”的工作用“實”的方法進行考核，為全區(qū)文明單位創(chuàng)建提供了新的思路。
秦州區(qū)委宣傳部 裴振剛
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