“疫”不容辭 奮戰(zhàn)一線
——記抗疫一線天宇華成物業(yè)服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)部部長(zhǎng)劉俊
平均每天走兩萬多步、相同的話重復(fù)上百遍、每天值班近12小時(shí)。乍一看這些數(shù)據(jù)，可能沒什么太大的觸動(dòng)，但如果給這些數(shù)據(jù)加上幾個(gè)前提：年已半百、動(dòng)過大手術(shù)，而那兩萬多步僅是在小區(qū)所有道路加起來不到一公里的距離上產(chǎn)生的，那這些數(shù)據(jù)是不是就有了沖擊力？
今年秋冬交際時(shí)間，突然而至的這場(chǎng)疫情，打亂了所有人的節(jié)奏，就像在平靜的湖面扔下了一顆石子，一夜之間，人們談“疫”色變。作為服務(wù)業(yè)主的物業(yè)人，劉俊主動(dòng)站出來，在業(yè)主中間努力宣傳防疫方法，安撫人心，他和同事們身穿紅馬甲沖鋒在前，盡職盡責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)筑起了疫情的“紅色防線”。
由于缺少相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，第一輪核酸檢測(cè)時(shí)，住戶下樓做檢測(cè)排隊(duì)時(shí)比較雜亂。維持秩序的同時(shí)還要積極配合醫(yī)務(wù)人員，所以劉俊感到有些力不從心，但他并沒有退縮，而是迎難而上，在他溫和的態(tài)度和耐心的勸導(dǎo)下，住戶們漸漸放下了對(duì)疫情的恐懼，做檢測(cè)時(shí)隊(duì)伍的秩序也越來越好，到第九輪檢測(cè)時(shí)，已經(jīng)不需要?jiǎng)⒖《嗾f什么，住戶們自覺排隊(duì)，自覺保持安全距離，這讓劉俊和他的同事們減輕了很多工作負(fù)擔(dān)的同時(shí)，組織管理能力也得到了很大提升。
由于小區(qū)封控的原因，2號(hào)樓的住戶不便下樓，只能待在家里。劉俊想他人所想，急他人所急，他主動(dòng)加入2號(hào)樓的業(yè)主群，為他們提供蔬菜、飲用水；為了防控到位，保證樓道有一個(gè)干凈的環(huán)境，他將垃圾桶放在了單元門口，住戶們清理垃圾時(shí)就不用出樓道門，將垃圾扔在垃圾桶里，每天劉俊都及時(shí)清理，再將空桶放回原處，第二天準(zhǔn)時(shí)再清理，如此反復(fù)，不厭其煩；2號(hào)樓的一名住戶水表故障，為保證該住戶正常用水，劉俊二話不說，穿上防護(hù)服上門更換水表；開始供暖后，防控執(zhí)勤的間隙，他又抽空幫助同事排查供暖管道，保證每個(gè)業(yè)主屋內(nèi)都供暖正常。
劉俊的所作所為，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可與稱贊，“這對(duì)于物業(yè)人來說，是一種很高的榮譽(yù)”，他如是說道。是啊，在疫情的陰霾籠罩下，對(duì)于日以繼夜奮戰(zhàn)在防控一線的他們來說，始終把“服務(wù)至上”的理念堅(jiān)定地貫穿在一系列工作當(dāng)中，在他們身心俱疲的時(shí)候，有業(yè)主一句關(guān)懷稱贊的話，或是一個(gè)豎起的大拇指，就好像陽光穿透了烏云，照在了他們的心底，照亮了他們的精神世界，在寒冷的冬季不但讓人感到無比的溫暖，還仿佛驅(qū)散了疲勞。這，大概就是信仰的力量吧。
適逢立冬初雪，劉俊，這樣一位北方的“糙漢子”，在他的知命之年，和疫情進(jìn)行著一場(chǎng)遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，他以高度的責(zé)任感和頑強(qiáng)的意志力，和他的同事們奮不顧身的戰(zhàn)斗在抗疫的前線，很好地展現(xiàn)了“雪壓青松挺且直”的風(fēng)茂，在抗疫的道路上，始終展現(xiàn)出堅(jiān)忍不拔的精神。 （作者：朱寶維）
(天水在線編輯：李俊鋒)
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