20萬人開安利“微店”網(wǎng)購比例超四成
2016年3月22日，全球直銷龍頭安利正式對外發(fā)布在華“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，宣布搭建起以安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港APP、安利云服務(wù)微信號、安利移動工作室為核心的移動社交電商系統(tǒng)，旨在為其營銷人員展業(yè)提供全面的電商支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)直銷人聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)整合，從而全面提升營銷人員工作效率和顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
截至當(dāng)天，已有超過20萬名安利經(jīng)銷商開通了自己的移動工作室，保守估計(jì)直接覆蓋終端消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者過億人。
“互聯(lián)網(wǎng)+”：安利全球新一輪戰(zhàn)略創(chuàng)新
世界直銷行業(yè)協(xié)會聯(lián)盟主席、美國安利公司總裁德·狄維士在京出席了此次戰(zhàn)略發(fā)布會。狄維士表示，安利公司創(chuàng)立57年來，一直跟隨時(shí)代進(jìn)步，積極引入新技術(shù)、新理念發(fā)展和優(yōu)化直銷模式。5年前，安利開始在全球范圍內(nèi)推行的數(shù)字化戰(zhàn)略，就是安利借力世界互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，推動的新一輪全球戰(zhàn)略升級。
狄維士認(rèn)為，李克強(qiáng)總理提出的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，已經(jīng)成為驅(qū)動中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展的重要引擎。而在所有行業(yè)里，直銷行業(yè)應(yīng)是實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略最大的受益者。安利的互聯(lián)網(wǎng)+，就是利用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，融合直銷天然的社交基因，把安利在線下經(jīng)營的人聯(lián)網(wǎng)，和線上的互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)合一，打造安利O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺，通過展業(yè)效率的提升、社交鏈接的增加、顧客體驗(yàn)的升級，讓營銷人員的創(chuàng)業(yè)過程更輕松更高效。
安利大中華總裁顏志榮系統(tǒng)介紹了安利互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略。顏志榮表示，安利的互聯(lián)網(wǎng)+，不是重新搭建一個(gè)與直銷渠道相沖突的電商渠道，而是要通過互聯(lián)網(wǎng)為直銷渠道賦能，為直銷員插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。為此，我們一直在尋找直銷與互聯(lián)網(wǎng)完美咬合的齒輪。近年來快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、O2O電商，剛好幫我們找到了直銷人聯(lián)網(wǎng)基因在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新表達(dá)形式。
我們支持并鼓勵營銷人員將自己線下的人際關(guān)系搬到微信、微博上，通過線上線下的循環(huán)互動，提升溝通效率，拓展和鞏固自己的“人聯(lián)網(wǎng)”。
我們鼓勵營銷人員將產(chǎn)品銷售搬到線上，為此我們設(shè)立了企業(yè)微信服務(wù)號，開通了自己的APP電商平臺，還為每個(gè)經(jīng)銷商開設(shè)了類似微店的移動工作室。通過這些線上渠道，消費(fèi)者可以方便快捷地下單購買，公司負(fù)責(zé)快遞到家，營銷人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)線下服務(wù)。這樣，我們不僅降低了成本，提高了效率，更大大提升了客戶體驗(yàn)。截止目前，安利網(wǎng)購比例已超過總銷售額的40%。
此外，我們擬將全國近300家店鋪都轉(zhuǎn)型為線下體驗(yàn)設(shè)施，支持和帶動安利營銷人員舉辦各種各樣的基于生活方式的社群活動，比如親子活動、美食聚會、營養(yǎng)健康講座、美容沙龍等等，安利公司通過搭建線上平臺，幫助營銷人員打通線上線下，從而更好地留住和拓展顧客群體，并基于我們的產(chǎn)品和服務(wù)，為消費(fèi)者提供定制化的優(yōu)質(zhì)生活解決方案。
移動工作室：手機(jī)上的安利O2O創(chuàng)業(yè)
據(jù)安利大中華數(shù)字化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李文莉介紹，安利公司借助數(shù)字化產(chǎn)品及后臺綜合服務(wù)，為營銷人員提供全面的商務(wù)支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持。借助三大平臺級產(chǎn)品，安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港、安利云服務(wù)微信號，營銷人員可以便捷實(shí)現(xiàn)在線購物、業(yè)績查詢、收入查詢、顧客管理。此外，安利運(yùn)營的10個(gè)app、5個(gè)微博、10個(gè)微信賬號，可以為營銷人員提供應(yīng)有盡有的多媒體互動性內(nèi)容。基于越來越豐富的數(shù)據(jù)積累，營銷人員可以有效進(jìn)行客戶管理，提升營銷效率和服務(wù)水平。而安利為營銷人員打造的移動工作室，則是定位于促進(jìn)安利直銷線上線下咬合的核心產(chǎn)品。
安利經(jīng)銷商可以拎包入住移動工作室。店面的裝修設(shè)計(jì)，全部由安利負(fù)責(zé)；店鋪的信譽(yù)保障，也會有安利公司的品牌背書，有效杜絕了消費(fèi)者最擔(dān)心的在線購物假貨問題。今年3月底，安利將試點(diǎn)海外購，未來安利注冊顧客還可通過經(jīng)銷商移動工作室購買海外安利產(chǎn)品。自3月1日正式面向安利基層經(jīng)銷商開放，短短20天，已有20萬經(jīng)銷商入駐開店。
年近六十的項(xiàng)豐是一名安利資深營銷人員，他因計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，全程參與了移動工作室內(nèi)測，并結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，給出了很多建議和意見，“我覺得我們的時(shí)代來臨了，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅屬于年輕人，公司推出的數(shù)字化工具很容易上手，特別是移動工作室，給我們注入了新的能量�！�
每個(gè)營銷人員專屬的移動工作室，也是他們豐富多彩的線下社群活動的線上秀場和互動社區(qū)。重慶女孩張雯琦，也是一名安利營銷人員，她幾乎每天都在張羅著美妝、美食、健身、瘦身等各種派對，“以前我們做線下派對，影響力就僅限于參加活動的人，現(xiàn)在有了移動工作室，活動的現(xiàn)場圖片一放上去，就有好多朋友要求參加。也有好多顧客天天在微信上問我長痘了怎么辦，口紅的顏色和裙子搭不搭配各種各樣的問題。”顯然，年輕的張雯琦已經(jīng)成了顧客的品質(zhì)生活顧問。
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