在國慶、中秋假日來臨之際，為了切實做好雙節(jié)假日期間的各項旅游工作，確保廣大群眾度過一個安全、祥和、歡樂的節(jié)日，圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的旅游工作目標，麥積區(qū)精心組織、及早安排，不斷強化各項旅游工作措施，努力營造一個良好的假日旅游環(huán)境。
提前安排部署，靠實旅游工作責任 。根據(jù)省、市有關(guān)做好國慶、中秋假日旅游工作的通知及會議精神，麥積區(qū)委、區(qū)政府高度重視雙節(jié)假日旅游工作，專門開展了雙節(jié)假日市場整治、安全生產(chǎn)、環(huán)境整理、社會治安等專項檢查整治活動，提前安排部署了國慶、中秋假日期間的各項旅游工作，要求各有關(guān)單位做到思想認識到位，組織安排到位，工作措施到位，貫徹落實到位，不留死角，嚴防各類旅游事故發(fā)生。
強化培訓教育，提高服務(wù)質(zhì)量水平。 根據(jù)節(jié)前深入旅游景區(qū)（點）、旅行社、賓館飯店等旅游接待服務(wù)單位開展旅游安全大檢查掌握的情況，要求各旅游相關(guān)單位積極組織《旅游法》、《安全法》、《旅游條例》等旅游、安全法律法規(guī)的教育學習，開展消防安全、食品安全、服務(wù)技能、微笑服務(wù)等各方面的技能培訓工作，引導旅游企業(yè)增強誠信意識，加強行業(yè)自律，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高應(yīng)急救援、安全防范、服務(wù)質(zhì)量等各方面的能力水平。
落實安全責任，確保假日旅游安全。要求轄區(qū)各有關(guān)旅游企事業(yè)單位充分認識做好本次國慶、中秋假日旅游工作的重要性，牢固樹立“安全第一”和“安全責任重于泰山”的工作意識，及時克服麻痹思想和僥幸心理，嚴格落實假日旅游安全企業(yè)主體責任、部門監(jiān)管責任、政府領(lǐng)導責任及工作崗位責任。積極組織開展對交通集散地、游客集散地、旅游景區(qū)（點）、旅游住宿娛樂設(shè)施、餐飲場所和各游樂設(shè)施的安全檢查，及時消除安全隱患，落實安全責任制。
開展聯(lián)合檢查，規(guī)范旅游市場秩序。由旅游部門牽頭聯(lián)合公安、交通、交警、運管、工商、物價、衛(wèi)生、食品、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、消防等相關(guān)部門，深入貫徹落實《旅游法》，依法治旅，嚴格管理，加大旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場秩序規(guī)范的聯(lián)合執(zhí)法力度，積極開展旅游市場執(zhí)法檢查活動，嚴厲打擊各種旅游違法行為，整治各種擾亂旅游市場秩序的行為，保障旅游企業(yè)和旅游者的合法權(quán)益，促進旅游市場健康發(fā)展。
加強宣傳推介，繁榮假日旅游市場。根據(jù)國慶、中秋假日旅游市場的特點，積極策劃文化內(nèi)涵突出、特色鮮明、參與性強的旅游產(chǎn)品，滿足游客多元化、多層次、個性化的旅游需求。依托全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，促進“旅游＋”融合發(fā)展，倡導“天水人游天水”，組合短線旅游產(chǎn)品，開發(fā)中短途特色旅游線路，推出文化休閑、康體健身、運動娛樂、鄉(xiāng)村體驗等為主的休閑度假旅游產(chǎn)品，確保假日旅游市場繁榮有序。
提供公共服務(wù)，滿足群眾出游需求。 建立旅游信息服務(wù)平臺，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、微信、微博等多種媒體，發(fā)布交通、住宿、餐飲、氣象、衛(wèi)生和景區(qū)等服務(wù)信息，預報游客流量的變化情況，引導游客合理安排旅游活動。完善各項應(yīng)急預案，確保假日旅游高峰期游客不擁堵、不滯留，旅游活動順暢。及時發(fā)布天氣預報，做好因自然災(zāi)害、交通擁堵等原因?qū)е掠慰蜏舻陌仓煤褪枭⒌膽?yīng)急處理工作。
落實假日值班，妥善處理各種事故。 加強組織協(xié)調(diào)，嚴格執(zhí)行假日期間的24小時值班制度和領(lǐng)導帶班制度，保障信息暢通，嚴防各類事故發(fā)生，遇有重大事故和安全事故，要在規(guī)定時限及時上報，嚴防瞞報、遲報、漏報。向社會公布旅游咨詢、投訴電話，認真解答游客的問題，積極妥善處理游客投訴。引導旅游企業(yè)誠信經(jīng)營，倡導游客文明旅游和理性消費，提高各類旅游活動的文明程度。
加強巡查督導，確保假日旅游順暢。旅游聯(lián)合公安、交通、交警、運管、工商、物價、衛(wèi)生、食品、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、消防等相關(guān)部門，組建假日各專項巡查組，分門別類開展巡查督導，加大假日執(zhí)法工作力度，及時會商處置各類突發(fā)事件，規(guī)范假日旅游市場秩序，確保社會安定有序、交通暢通、引導商戶誠信經(jīng)營、安全責任落實到位，促進旅游市場健康、有序、高效發(fā)展。
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