為進一步改善醫(yī)療服務(wù)能力，拓寬患者醫(yī)療費用的支付方式，全方位多層面滿足不同患者多元化的就醫(yī)需求，提高患者的滿意度。12月7日，市中醫(yī)院微信、支付寶兩個移動支付平臺正式上線，患者可通過手機自助完成智能導(dǎo)診掛號、預(yù)約掛號、診間支付、就診指引、輔助檢查結(jié)果查看、查看住院信息及費用明細清單、就醫(yī)評價反饋等全流程閉環(huán)服務(wù)。
該平臺需患者在微信中通過搜索“天水市中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)號”進行關(guān)注或掃描“天水市中醫(yī)醫(yī)院微信公眾服務(wù)號”二維碼進行關(guān)注；也可以在支付寶中掃描“天水市中醫(yī)醫(yī)院支付寶生活號”二維碼進行關(guān)注。關(guān)注成功后，輸入就診人姓名、身份證號及手機號進行綁定，隨后即可接受預(yù)約掛號以及各項線上移動醫(yī)療服務(wù)。完成掛號后，即可看到患者就診序號，也可實時在掛號平臺查詢排隊情況。門診繳費再也不用樓上樓下反復(fù)奔波，通過醫(yī)生電腦開單，患者使用微信或支付寶在手機上秒秒鐘便可以完成繳費流程。未通過關(guān)注“天水市中醫(yī)醫(yī)院微信公眾服務(wù)號”和“天水市中醫(yī)醫(yī)院支付寶生活號”就診的患者亦可到各樓層收費窗口掃描微信或者支付寶完成繳費。同時，每日的住院消費清單也可以在手機上查看。
此外，手機上還可以查看檢查、檢驗報告，患者再不用頻繁到窗口咨詢報告發(fā)布情況，隨時隨地獲取檢驗檢查報告，拿著手機憑電子報告單便可以找醫(yī)生復(fù)診。市中醫(yī)院是我市首家雙平臺支付的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。移動支付平臺的啟用，大大改善了高峰期患者擁擠現(xiàn)象，縮短了患者就醫(yī)時間，使患者告別了就醫(yī)往返、排隊掛號、排隊繳費、收集報告單等苦惱，真正體驗到智慧醫(yī)院帶來的便利。（劉 耿）
下一步，醫(yī)院將引入醫(yī)�？o卡支付的繳費方式，由蘇州研發(fā)的醫(yī)保APP醫(yī)療費用移動支付方式，通過APP識別人員身份，將醫(yī)保賬戶綁定銀行賬戶，患者就醫(yī)時不需要攜帶社會保障卡，只需使用手機即可實現(xiàn)線上掛號、線上付費、線上查詢檢查報告和管理個人健康檔案等功能。通過這種新興的繳費方式，患者只要在手機綁定自己的醫(yī)�？�，醫(yī)生輸入的電子醫(yī)囑單就會實時顯示在患者的手機上，經(jīng)本人確認(rèn)后，醫(yī)保部分與自費部分的繳費就都可以同時完成，真正體現(xiàn)了自助服務(wù)的理念，隨著電子化程度的不斷深入，醫(yī)院將利用更多的電子化手段為廣大患者服務(wù)。
（天水在線編輯:陶靜）
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