2020年伊始,新冠肺炎疫情突如其來,其對(duì)人們的生活和消費(fèi)習(xí)慣都帶來了深遠(yuǎn)的影響。戰(zhàn)“疫”情,戰(zhàn)舌尖。在大家普遍提高健康生活意識(shí)的同時(shí),“分餐制”作為一種健康的飲食風(fēng)尚也漸漸被人們所關(guān)注和接受。業(yè)內(nèi)人士表示,未來“分餐制”也將成為餐飲消費(fèi)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)。
一直以來,傳統(tǒng)的熱熱鬧鬧圍桌合餐是中國主要的就餐方式,雖然一直倡導(dǎo)分餐制,但是實(shí)際普及情況并不佳。不過,在有些地方“分餐制”也在悄悄地興起,例如以火鍋品牌“呷哺呷哺”為主的很多火鍋店慢慢都改成了單人火鍋,在有些餐廳和酒店已經(jīng)開始按位上菜,很多的企業(yè)堂食也變成了自助餐形式。

。▓D為近日山東一家酒店的廚師正在為客人進(jìn)行分餐)
好的行為習(xí)慣,需要一個(gè)逐漸引導(dǎo)和培養(yǎng)的過程。采用公筷公勺的“分餐制”作為簡便易行又容易為大眾所接受的健康就餐方式,能夠有效防止食源性疾病傳播。疫情之下,分餐制也再次進(jìn)入公眾視野。近日,北京、上海、廣州、山東等多省市發(fā)出倡議,建議采取分餐制,提倡使用公筷公勺,不用私筷夾菜勸食。
據(jù)悉,自倡議發(fā)出以來,全國各地的多家知名餐飲企業(yè)積極響應(yīng),表示將在企業(yè)內(nèi)踐行餐桌文明,將分餐制、公筷制、雙筷制納入服務(wù)規(guī)范。機(jī)構(gòu)調(diào)研也顯示,如今大多數(shù)消費(fèi)者也更傾向于分餐就餐,“公筷行動(dòng)”受到青睞。
“分餐理念其實(shí)是品質(zhì)化餐飲的趨勢(shì),也是一種消費(fèi)升級(jí)!眹┚采鐣(huì)服務(wù)業(yè)首席分析師劉越男表示,目前來看,分餐制的措施包括每盤菜多一副公筷公勺、多人聚餐會(huì)受到一定限制等。其實(shí)2003年非典之后,多地曾倡導(dǎo)推行過分餐制,但是由于長期以來形成的就餐習(xí)慣等各種原因,全面推行分餐制確實(shí)存在一定難度。不過如今國內(nèi)很多宴會(huì)都已經(jīng)開始時(shí)興分餐制,并且已經(jīng)作為服務(wù)規(guī)范了。從衛(wèi)生健康和環(huán)保節(jié)約的角度來說,分餐制都是一種健康文明的生活方式,應(yīng)該大力倡導(dǎo)。
值得注意的是,近年來,我國餐飲業(yè)保持平穩(wěn)較快增長速度,在拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。但是受疫情影響,餐飲業(yè)普遍受到了較大的沖擊,但危中有機(jī),這是否將轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)變革升級(jí)的機(jī)遇呢?與此同時(shí),未來又將如何實(shí)施及推廣分餐制都已成為當(dāng)前社會(huì)、家庭及許多餐飲企業(yè)需要思考的一個(gè)重要課題。

(新華社發(fā) 徐駿 作)
安永大中華區(qū)戰(zhàn)略與運(yùn)營咨詢服務(wù)合伙人鄭宇凱表示,未來分餐制可能將成為一種商業(yè)契機(jī),也是餐飲消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的新趨勢(shì)。從長期來看,消費(fèi)者將更加注重培養(yǎng)自身良好的飲食習(xí)慣,并提升對(duì)于餐飲環(huán)境衛(wèi)生的要求,因此對(duì)于面向有一定消費(fèi)能力群體的餐飲企業(yè),更好更有保障的就餐體驗(yàn)將成為吸引高端客群的差異化競爭優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于大眾化的餐飲企業(yè),能否提供令消費(fèi)者心怡和有保障的就餐環(huán)境,也成為疫情過后的分水嶺。
此外,他還稱,從企業(yè)的角度而言,提倡分餐制還需要精細(xì)化的管理和服務(wù)來覆蓋高質(zhì)量餐飲服務(wù)所產(chǎn)生的附加成本。另外,提倡分餐制也需要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管的力度,進(jìn)一步健全餐飲規(guī)范制度及推進(jìn)分餐文明健康的理念。(王蓓蓓 趙家瑞)