
麥積山景區(qū)游客服務(wù)區(qū)
2017年“五一”小長假,麥積山大景區(qū)三天累計入園人數(shù)24.1萬人次,再次刷新五一假期旅游高峰紀錄。麥積山大景區(qū)管委會提前謀劃,多措并舉,全力保障假日旅游安全和秩序,營造寬松舒適的游覽環(huán)境,實現(xiàn)了假日旅游“安全、質(zhì)量、效益、順暢”,小長假順利落幕。

麥積山景區(qū)停車場
景區(qū)內(nèi)人潮涌動,卻又秩序井然。來自天南地北的游客在山下賞花,山上觀景,林間漫步、其樂無窮。

麥積山石窟棧道游客“人從眾”模式

排隊游客

滿載而歸
為了提升景區(qū)旅游舒適度,避免客流擁堵現(xiàn)象,麥積山大景區(qū)管委會準確把握景區(qū)節(jié)假日高峰旅游工作特點,提前謀劃,從各環(huán)節(jié)重點突破,有效解決五一小長假游客高峰期的壓力。

安排部署
在旅游硬件服務(wù)設(shè)施方面,麥積山大景區(qū)管委會對景區(qū)停車場、旅游道路、安全防護措施、旅游廁所、旅游市場、觀光車運營等各個方面進行了全面的檢查和改造提升,應(yīng)對五一旅游高峰做了充足準備,以游客最高滿意度和游覽最佳舒適度為宗旨,在交通保障、旅游安全、游覽秩序、服務(wù)質(zhì)量等方面安排部署,對各項服務(wù)保障設(shè)施做了全新的改善和全面的提升,保障游客朋友愉快游覽。

麥積山景區(qū)停車場

麥積山景區(qū)應(yīng)急通道

景區(qū)停車場
假日期間麥積山智慧旅游系統(tǒng)運行順暢,為假日旅游提供了高效便捷的服務(wù)。智能票務(wù)系統(tǒng)再升級,實現(xiàn)無紙化門票服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷效果顯著,開通網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng),極大的縮短游客購票等待時間,避免“人看人”的旅游。

掃碼入園
游客通過手機掃描二維碼購票,直接憑驗證短信、二維碼或身份證直接入園,改變以往游客長時間排隊購票現(xiàn)象,也為景區(qū)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供重要數(shù)據(jù)支撐。
相比往年,今年“五一”期間麥積山大景區(qū)客源覆蓋面迅速擴大,除甘肅、陜西主流短線客源保持平穩(wěn)增長趨勢外,來自四川、重慶、青海、湖北、四川、寧夏等省市游客明顯增多,自駕游車輛絡(luò)繹不絕,早早的“攻占”了景區(qū)停車場。

等待進入麥積山景區(qū)的車輛
為了有效疏導(dǎo)車流高峰,麥積山大景區(qū)管委會在峽門設(shè)置了大型臨時停車場,劃定停車位5000多個,配備了導(dǎo)引標識系統(tǒng),安排了20輛大型游客轉(zhuǎn)運車。同時配備了灑水車,在停車場巡回噴淋,降溫降塵。

臨時停車場

臨時停車場

灑水車降溫降塵
在交警部門、大眾公交公司的幫助和配合下,實現(xiàn)景區(qū)和停車場之間的游客輸送,將自駕車流控制在核心景區(qū)以外,保證景區(qū)旅游交通順暢。

自駕游車輛魚貫而入

游客轉(zhuǎn)運車輛
為切實維護良好旅游市場秩序,景區(qū)管委會依托“景區(qū)綜合執(zhí)法平臺”,協(xié)調(diào)麥積區(qū)公安、交警、運管、森林武警、消防、醫(yī)療等部門,實行聯(lián)動配合,規(guī)范旅游市場,確保游客安全,提升參觀質(zhì)量。

交警疏導(dǎo)車輛

公安執(zhí)勤保安全
各部門按照職能分工,加強了值班值守和一線管理服務(wù)力量,消防車、醫(yī)療急救車輛進駐景區(qū)隨時待命,安排多個服務(wù)點、咨詢崗,實行分片管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴把旅游安全關(guān),保證第一時間解決突發(fā)性事件,全力做好麥積山大景區(qū)安全的保障性工作。

森林武警整裝待發(fā)

貼心服務(wù)

醫(yī)療服務(wù)進景區(qū)

應(yīng)急疏散提示

麥積山景區(qū)旅游市場公平秤

安全疏導(dǎo)
由于景區(qū)節(jié)前準備工作充分,安全措施得當(dāng),景區(qū)交通順暢,旅游秩序井然有序,沒有了往年節(jié)假日的“爆棚”壓力,給游客營造了寬松舒適的游覽環(huán)境,“五一”小長假順利落幕。

森林武警整裝待發(fā)

火警隨時待命

景區(qū)食品藥品巡查

臨時停車場 |