近期，按照全區(qū)疫情防控工作有關(guān)要求，廣大群眾、青少年要做到居家不外出、網(wǎng)上辦公、線上學(xué)習(xí)，特別有部分群眾因各種原因需要集中隔離或居家隔離，嚴(yán)峻的疫情形勢和突變的生活方式，勢必給人們的心理帶來一定的壓力和負(fù)擔(dān)，容易導(dǎo)致出現(xiàn)恐慌、焦慮、急躁、失眠等各種癥狀。為幫助廣大群眾正確應(yīng)對產(chǎn)生的各種不適，10月26日，團(tuán)區(qū)委第一時間組建心理輔導(dǎo)志愿者隊(duì)伍，設(shè)立心理疏導(dǎo)熱線，開通線上咨詢平臺，以專業(yè)化的服務(wù)為廣大人民群眾披上心理“防護(hù)服”。
此次心理疏導(dǎo)工作志愿者隊(duì)伍由來自天水市大眾心理健康服務(wù)中心的具有專業(yè)資格證的優(yōu)秀教師和社會組織人員組成，他們富有激情、飽含熱情，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、有過硬的專業(yè)素質(zhì)，在疫情期間，他們保證24小時通訊暢通，全程在線，隨時就廣大群眾、青少年咨詢的有關(guān)問題進(jìn)行專業(yè)解答和耐心疏導(dǎo)，同時，確保保護(hù)咨詢者個人信息不泄露。
截止目前，共接聽到來自省內(nèi)外醫(yī)務(wù)工作者、志愿者、隔離家屬、隔離人員、青少年等重點(diǎn)人群和普通大眾心理咨詢電話280多個，線上咨詢110人次，有效緩解了來電人員緊張情緒和焦慮狀態(tài)，深得咨詢者一致好評。同時，志愿者們還通過微信、微視頻、線上課堂等“云”服務(wù)，對廣大群眾進(jìn)行心理科普宣教、心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)，給予他們?nèi)宋年P(guān)懷，鼓勵他們積極做好個人防護(hù)，引導(dǎo)樹立自尊自信、理性平和、積極向上的心理狀態(tài)。
今后，團(tuán)區(qū)委將繼續(xù)高度重視廣大青年、青少年的心理健康問題，在做好疫情期間心理疏導(dǎo)的同時，關(guān)心關(guān)注不同年齡階段、不同環(huán)境青少年易于發(fā)生的各類問題，及時干預(yù)，正確引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的生活觀、價值觀，護(hù)航他們健康成長。 （來源：秦州青年）
(天水在線編輯：李俊鋒) |
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