汪德全: 善解難題的調(diào)解員
人常說,清官難斷家務(wù)事。作為一名基層的人民調(diào)解員,每天接觸的都是家長(zhǎng)理短,說起來瑣碎,聽起來心煩,做起來麻煩。與剛剛榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解員”的汪德全聊起這個(gè)話題,得到的回答簡(jiǎn)單明了。他說:“誰家都希望過個(gè)安穩(wěn)太平日子,鄉(xiāng)親們之間出現(xiàn)矛盾總得有人‘和稀泥’,矛盾解決了,大家心里舒坦了,日子才能越過越好�！�
汪德全是秦州區(qū)汪川鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任,從事人民調(diào)解工作已經(jīng)24年,調(diào)處各類矛盾糾紛500多起,調(diào)解成功率達(dá)到98%。由于他善于調(diào)解復(fù)雜疑難矛盾,被當(dāng)?shù)厝罕姺Q為“善解難題的人民調(diào)解員”。
（2013年11月5日，汪德全正在為汪川鎮(zhèn)劉斜村的兩戶村民調(diào)解矛盾糾紛）
汪川鎮(zhèn)地域廣、人口多,社會(huì)治安相應(yīng)復(fù)雜,各種矛盾糾紛多,但無論什么樣的糾紛,汪德全不畏不拖,始終堅(jiān)持依法調(diào)解�！白龃謇锏墓ぷ�,不光憑能力,還得憑熱情、靠真誠(chéng)�！蓖舻氯谡劶叭绾巫龌鶎拥娜嗣裾{(diào)解工作時(shí),講述的事例大都讓人覺著是些雞毛蒜皮不值得一提的瑣事,但細(xì)細(xì)品味,這些小事可不算小。真可謂,小事連著家庭、連著社會(huì),小事處理不妥,就會(huì)釀成大事,毀壞家庭,危及社會(huì)。
2011年3月的一天,汪川鎮(zhèn)郭山村村民郭劍玉與郭田寶因私下兌換土地發(fā)生糾紛,郭田寶對(duì)對(duì)方進(jìn)行了言語上的威脅。聞?dòng)嵑?汪德全立即趕到郭山村進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)查得知,雙方在無契約的情況下,于1981年私下兌換土地1.2畝。然而從2007年開始,郭劍玉多次到郭田寶家進(jìn)行協(xié)商,想要回兌換的土地,郭田寶不給,雙方多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。汪德全從宣講《土地法》有關(guān)條例為切入點(diǎn),分別給雙方講政策、講保持土地承包權(quán)穩(wěn)定的重要性。經(jīng)過反復(fù)勸說,郭田寶終于同意退回兌換的土地,雙方達(dá)成了書面調(diào)解協(xié)議,避免了一場(chǎng)“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件發(fā)生。
基層調(diào)解,是一項(xiàng)沒有章法、沒有規(guī)則的工作,家庭矛盾,鄰里糾紛,親情反目,林林總總,防不勝防。有人說:做調(diào)解工作需要工作經(jīng)驗(yàn),還需要講究技巧,矛盾糾紛才能妥善解決。汪德全卻說:“沒那么多道道兒,做好調(diào)解工作,憑的就是調(diào)解人的一顆公心和良心,大事化小,小事化了。”
2012年8月,汪川鎮(zhèn)成溝村村民成瑞冰與成溝益民磚廠因墳地被損毀一事發(fā)生糾紛。成瑞冰的祖籍是成溝村人,自幼隨母改嫁,現(xiàn)居住山東聊城,祖母和其父去逝后埋葬在本村。2012年7月,成瑞冰回到成溝村上墳祭祖時(shí),發(fā)現(xiàn)兩處墳地被益民磚廠擴(kuò)建壓埋。成瑞冰多次找磚廠負(fù)責(zé)人質(zhì)問,均未有結(jié)果。汪德全接到反映后,經(jīng)過調(diào)查得知,因成瑞冰祖母及其父親的墳地?zé)o墓堆標(biāo)志,益民磚廠在擴(kuò)建期間壓埋成瑞冰家兩處墳地是事實(shí)。汪德全通過向磚廠負(fù)責(zé)人講解《治安管理處罰法》關(guān)于損壞墳?zāi)沟臈l款,動(dòng)之以情,曉之以理,最終成瑞冰與磚廠達(dá)成協(xié)議,由磚廠賠償1萬元用于成家墳地遷移。
汪德全從事基層調(diào)解工作,二十四年如一日,辛苦自知,大事小事,不勝枚舉。正如司法部在表彰決議中所說:人民調(diào)解員植根基層,一心為民,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),淡泊名利,不計(jì)得失,公道正派,令人敬佩。
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