為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務服務質(zhì)量，縣“一把手坐窗口”領導小組辦公室積極響應，持續(xù)督促入駐政務服務中心大廳各窗口、4個分服務廳和18鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”在第四季度及時高效開展“局長走流程，一把手談營商”活活動，以問題為導向，切實為企業(yè)和群眾辦實事、解難題。
縣衛(wèi)健局主要領導以窗口工作人員身份，親自審核提交的材料是否齊全合規(guī)，并錄入法人及負責人信息，打印備案證書，體驗每一個步驟的實際操作，以窗口人員的身份，直接受理群眾的業(yè)務申請，解答群眾的疑問，與前來辦事的群眾面對面交談，受到廣大群眾的一致好評。
縣教育局主要領導以窗口工作人員的身份，為群眾辦理了教師資格認定事項的頒證工作，詳細了解教育局26個事項的操作流程及辦件情況，并對剩余沒有領取證書的辦事群眾要求工作人員逐一電話通知盡快領取并保存好未領取證書，以免遺失。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主要領導以窗口工作人員的身份和窗口工作人員辦理農(nóng)業(yè)植物及產(chǎn)品調(diào)運檢疫證書簽發(fā)事項，為群眾提供了全流程面對面服務，詳細講解了需要提交的資料和填報方式，提高了群眾的辦事效率，杜絕了需要二次提供資料的現(xiàn)象。
通過“局長走流程，一把手談營商”工作的開展，政務服務中心各入駐窗口及分廳對自身工作有了更清晰的認識，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，不斷優(yōu)化政務服務流程，提升服務水平，為企業(yè)和群眾打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務環(huán)境，有力地推動了我縣營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。
（來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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